死者孙淑琴生前与家人庆祝生日。

现场目击：停电停水 楼房变“空城”

8日18时许，哈尔滨市道里区新阳路346号的“苏武牧羊”2层一卫生间电路起火，大火随后顺电井向上蔓延至104栋居民楼20层，百余名居民被困火场，一名老人火海丧生。11日10时许，记者再次来到火灾现场时发现，由于灾后电力系统被破坏，居民楼内停电停水，该楼的百余户居民有家难回。火灾中丧生的孙淑琴如今已经尸检完毕，其家属告诉记者，事发后至今，苏武牧羊酒店方面始终未露面，对于老人的死亡也没有任何态度。

“苏武牧羊”所在的光华小区104栋居民楼共20层，1-4层为商服，5-20层为居民住宅。居民楼内的供电系统为商住混用，楼内总配电箱在“苏武牧羊”地下室。

11日10时许，记者来到火灾现场看到，“苏武牧羊”大门紧锁，已经停业。

此次火灾中受灾的光华小区104栋高层几乎成了“空城”。104栋1-4层楼梯上的冰面已经过清理，15层以下楼道的玻璃窗均有不同程度损坏。记者来到受灾最严重的13层看到，两部电梯内外都被浓烟熏得焦黑。这层楼靠左侧的4户居民所在的走廊，地面到处是碎墙皮，变电箱已被烧焦，墙壁被熏黑。火灾中遇难的孙淑琴就住在该层1号门。

记者观察发现，整栋楼内仅有13层孙淑琴所在的这个走廊受灾最重。楼下饭店起火，为何会只冲击到13楼呢？该楼一位居民说，这主要是因为原本应封闭的楼梯间电井门在火灾前坏了。一年前，不知是什么原因，电井门被人撬开，住户虽多次向物业反映，但始终没人修。此次火灾中，饭店内的火就是顺着电井电缆烧上来的。记者看到，楼内的消火栓内几乎都没有水枪和水带，也没看见灭火器。

据该栋居民楼楼长蔡先生说，这栋楼共有128户居民，火灾后，因为停电停水，大部分能走的人都搬出去住了。现在楼里住的多数都是上了年纪的老人。

孙淑琴遇难在电梯口。

“苏武牧羊”负责人未露面

火灾中，104栋13层1门的孙淑琴不幸遇难。令家属不解的是，直到今天“苏武牧羊”饭店的相关负责人也未曾露面，对于老人的死更是没有任何态度。

孙淑琴的长子李春雷说，火灾发生前，一家人刚给老人庆祝了70岁大寿。“母亲性格开朗，喜欢跳舞，常到建国公园锻炼身体，身体硬朗着呢。”李春雷说，火灾发生当天下午3点多，母亲逛完超市后还和16楼的老太太在一楼聊了会儿天。“10日晚上我们在楼下碰到16楼的大娘时，大娘拉着我们的手哭个不停。她怎么也不相信那么好的老人就这样走了。”说到这儿时，李春雷的眼圈红了。

在李春雷眼里，母亲是个坚强的老人。1990年父亲去世后，姐弟四人和母亲相依为命。“我上面还有两个姐姐，大姐听说母亲出事当天心脏病就犯了。最小的弟弟冲到楼上得知母亲遇难时，人立刻瘫倒了。”李春雷流着泪说，“有母亲在还是个家，现在这个家散了。”

李春雷的弟弟说，母亲出事后，公安、消防等部门已展开调查。但到目前，“苏武牧羊”饭店一个人都没来过。后来听人说，“苏武牧羊”的法人代表如今在国外。“他们哪怕说句安慰的话也行啊，母亲死得实在是太惨了。”

“苏武牧羊”大门紧锁，已经停业。

耗电过大一年4起火灾

据遭受火灾的这栋楼居民讲，“苏武牧羊”开业后，店内100多个大功率电磁炉产生的高额用电量就成了这栋楼居民的心病。由于用电量过大，电压不稳成为家常便饭。加上这起火灾，今年“苏武牧羊”已发生4次火险。就在“12·8”火灾前一周，因居民楼总配电箱用电量过大被损坏后引起了一次小型火灾，导致居民楼停电3天。

据道里公安分局消防大队大队长马景波介绍，该酒店因存在防火安全隐患曾多次被责令整改。2日，该酒店被封停的配电箱被擅自打开，他们当场对前台经理进行行政拘留。此次火灾起火点在该酒店的一个卫生间，火势顺着电井蔓延至楼上。目前他们已将该酒店值班经理行政拘留。火灾造成1人死亡，事故原因及责任认定工作已移交哈市消防支队。

“大火在密闭空间内总需要一个突破口。”马队长根据现场推测，死者孙淑琴可能是在逃出家门后，准备回家取东西时，刚一回身就被电井内蹿出的火球击中，加上浓烟，老人一下子仰倒在13楼电梯口处。

无疑，此次火灾的“突破口”就是居民楼13层电井。电井门无故开启，其物业管理部门应该为此负责。据居民讲，小区是“松雷”开发建设的，入住初期也是由其下设的物业公司负责，后来又移交给了一家名为“爱家”的物业公司。

随后，记者致电该物业公司的李树昌经理，就13层电井门开启及楼内防火设施不全等问题进行了采访。李经理表示，他们从未接到13层电井门被撬的举报。至于楼内防火设施缺失问题，由于他去年刚到该单位，对于小区情况不是很了解，这一问题还需要向房管员咨询。但其强调，“20层是有灭火器的”。

火灾发生后，居民楼始终处于停电停水状态。对此，李经理讲，居民楼总配电箱在“苏武牧羊”饭店地下室，电力管理也由饭店方面负责，物业只负责代收居民电费。针对居民楼内停电停水一事，李经理表示，“有电就会有水”。

10日，道里区安全办的工作人员赶到现场，对灾后居民生活进行了调查和走访，协调电业局、公安、物业等部门尽快恢复居民用电，保证灾后居民正常生活。

截至记者发稿时，该居民楼内用电供水仍未恢复。